Spruce: Медицинская связь

Безопасная медицинская связь для медицинских команд и пациентов — все в одном HIPAA-совместимом приложении. Spruce: Медицинская связь предоставляет вам звонки, текстовые сообщения, факсы, видеочат и безопасный обмен сообщениями через унифицированный почтовый ящик, разработанный специально для клинического ухода вне смотрового кабинета.

Для медицинских работников Spruce преобразует способ координации ухода вашей командой. Управляйте несколькими телефонными линиями и номерами факсов со встроенным соответствием требованиям — автоматическое HIPAA BAA, двухфакторная аутентификация, аудит SOC 2 и сертификация HITRUST означают, что ваши сообщения остаются защищенными. Расширенные телефонные функции, такие как деревья вызовов, безопасная голосовая почта и автоматическая транскрипция, обеспечивают бесперебойную работу вашей практики. Отправляйте индивидуальные или групповые сообщения, двусторонние SMS-сообщения и безопасные факсы без переключения приложений. Планируйте сообщения на потом, создавайте многоразовые шаблоны и настраивайте автоматические ответы для обработки рутинных запросов пациентов.

Возможности телемедицины позволяют проводить безопасные видеозвонки и использовать адаптивные клинические анкеты для приема и скрининга пациентов — все это без выхода из платформы. Ваша команда получает реальные инструменты для совместной работы: общие почтовые ящики, внутренние заметки, безопасный командный чат и @-пейджинг поддерживают согласованность всех. Функции управления панелью, такие как тегирование контактов, загрузка списков пациентов, расширенный поиск и массовая рассылка сообщений, помогают эффективно организовывать и достигать ваших пациентов. Пользовательская маршрутизация связи позволяет каждому члену команды настроить свой почтовый ящик в соответствии со своим рабочим процессом. Автоматизация после рабочего времени настраивает вашу телефонную систему и обмен сообщениями в соответствии с вашим рабочим графиком, так что вы всегда контролируете ситуацию.

Для пациентов доступ бесплатный и простой. Войдите на мобильном или настольном компьютере, чтобы получать видеозвонки от вашей команды по уходу, отправлять и получать безопасные сообщения с вложениями фотографий и получать оповещения о новой активности. Просто попросите вашего поставщика медицинских услуг приглашение для подключения.

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным практикующим врачом или растущей системой здравоохранения, Spruce: Медицинская связь оптимизирует клинические операции с помощью мощных инструментов для командного сотрудничества, телемедицины и автоматизированных рабочих процессов — все это поддерживается безопасностью корпоративного уровня. Медицинские работники могут начать бесплатную 14-дневную пробную версию без необходимости использования кредитной карты. Пациенты загружают приложение бесплатно, чтобы оставаться на связи со своей командой по уходу.